Przejdź do głównej treści

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Masz pytanie dotyczące naszych usług? Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania poniżej – albo skontaktuj się z nami, jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz.

Ile trwa wymiana szyby?

Wymiana przedniej szyby zajmuje zazwyczaj około 3-4 godzin. Czas ten obejmuje zarówno montaż nowej szyby, jak i utwardzenie kleju. W przypadku szyby tylnej oraz szyb bocznych usługa może zostać wykonana szybciej (około 2 godzin), w zależności od modelu pojazdu.

Czy po wymianie szyby można normalnie jeździć samochodem?

Tak. Po zakończeniu usługi samochód jest gotowy do jazdy. Przez pierwsze 24 godziny zalecamy jednak unikanie myjni automatycznych oraz nadmiernego obciążania karoserii, aby klej mógł osiągnąć pełną wytrzymałość.

Czy wymiana szyby jest objęta ubezpieczeniem?

Tak. W wielu przypadkach koszt wymiany szyby może zostać pokryty z ubezpieczenia AC, polisy AutoSzyba lub OC sprawcy. Nasi specjaliści pomogą zweryfikować zakres ochrony i przeprowadzą Cię przez cały proces.

Czy muszę samodzielnie kontaktować się z ubezpieczycielem?

Nie. Pomagamy w zgłoszeniu szkody i obsłudze formalności związanych z wymianą szyby. Dzięki temu cały proces przebiega szybciej i wygodniej dla klienta.

Ile trwa naprawa odprysku?

Naprawa odprysku zajmuje zazwyczaj około 30 minut. W większości przypadków usługa wykonywana jest podczas jednej wizyty, dzięki czemu możesz szybko wrócić na drogę.

Czy każde uszkodzenie szyby można naprawić?

Nie. Naprawa jest możliwa, jeśli uszkodzenie ma średnicę do około 22 mm, znajduje się co najmniej 10 cm od krawędzi szyby oraz poza bezpośrednim polem widzenia kierowcy. W przypadku większych uszkodzeń lub pęknięć konieczna może być wymiana szyby. Ostateczną ocenę zawsze przeprowadza nasz specjalista.

Jak wygląda naprawa szyby czołowej?

Uszkodzone miejsce jest dokładnie oczyszczane i osuszane. Następnie odprysk wypełniany jest specjalną żywicą pod ciśnieniem. Po utwardzeniu światłem UV powierzchnia szyby jest polerowana w celu usunięcia nadmiaru materiału i wyrównania naprawianego miejsca.

Czy ma znaczenie, jak dawno doszło do uszkodzenia?

Tak. Im szybciej zgłosisz uszkodzenie, tym większa szansa na skuteczną naprawę. Z czasem odprysk może wypełnić się zabrudzeniami i wilgocią, co utrudnia wykonanie usługi lub całkowicie uniemożliwia naprawę.

Czy po wymianie szyby konieczna jest kalibracja ADAS?

Jeżeli pojazd wyposażony jest w systemy ADAS wykorzystujące kamery lub czujniki zamontowane przy szybie czołowej, po jej wymianie konieczna jest kalibracja. Pozwala to przywrócić prawidłowe działanie systemów bezpieczeństwa i wspomagania kierowcy.

Czy kalibrację ADAS można wykonać niezależnie od wymiany szyby?

Tak. Oferujemy kalibrację systemów ADAS również jako osobną usługę. Jest to rozwiązanie przydatne między innymi po naprawach blacharskich, kolizjach lub wymianie elementów wpływających na położenie kamer i czujników.

Jakich folii używacie do przyciemniania szyb?

Korzystamy z wysokiej jakości, certyfikowanych folii renomowanych producentów, które zapewniają trwałość, estetyczny wygląd oraz skuteczną ochronę przed promieniowaniem UV.

Jak nakładana jest folia?

Folia przyciemniająca aplikowana jest od wewnętrznej strony szyby. Proces wykonywany jest przez doświadczonych specjalistów, co gwarantuje estetyczny efekt oraz trwałość przyciemnienia.

Czy przyciemnianie szyb jest objęte gwarancją?

Tak. Wszystkie usługi przyciemniania szyb wykonywane przez Szybex objęte są gwarancją.

Czy wymieniacie i naprawiacie szyby w maszynach specjalistycznych?

Tak. Oferujemy naprawę i wymianę szyb w maszynach rolniczych, budowlanych, przemysłowych oraz innych pojazdach specjalistycznych. Obsługujemy między innymi ciągniki, kombajny, koparki, ładowarki, dźwigi i pojazdy szynowe.

Czy możecie wykonać usługę bezpośrednio u klienta?

Tak. W wybranych przypadkach oferujemy serwis mobilny, dzięki któremu naprawa lub wymiana szyby może zostać wykonana w miejscu wskazanym przez klienta.

Czy każda usługa jest objęta gwarancją?

Tak. Wszystkie usługi naprawy i wymiany szyb wykonane przez Szybex objęte są gwarancją zgodnie z jej warunkami. Szczegółowe informacje znajdują się w karcie gwarancyjnej.

Czy oferujecie serwis mobilny?

Tak. W wybranych przypadkach możemy wykonać usługę bezpośrednio w lokalizacji wskazanej przez klienta. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić dostępność serwisu mobilnego w Twojej okolicy.

Jak umówić wizytę?

Wizytę możesz umówić telefonicznie, przez formularz kontaktowy lub wysyłając zapytanie online. Nasz zespół pomoże dobrać odpowiedni termin i zakres usługi.

Czy używacie szyb oryginalnych?

W zależności od pojazdu i oczekiwań klienta możemy zaoferować szyby oryginalne lub wysokiej jakości zamienniki od czołowych światowych producentów szyb samochodowych.